Wir sind hier, um zu helfen.

Für alle unsere Produkte verwenden wir stets echtes Leder.

Unsere Produkte werden in Europa und Asien hergestellt. Abhängig von den verschiedenen Produktlinien.

Im ersten Teil des Bestellvorgangs können Sie Ihren Rabattcode eingeben. Der Rabattwert wird vom Kaufbetrag abgezogen.

Wir liefern weltweit. Wir versenden mit Fedex Express.

Alle Informationen zu den Versandzeiten finden Sie auf der folgenden Seite: https://dailywatch.com/pages/delivery-information

Wir bieten kostenlosen Standardversand und eine Option für Expressversand. Die Kosten hierfür können Sie dem Bestellvorgang entnehmen.

Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde.

Sie erhalten von Fedex eine SMS und eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung aus unserem Lager versandt wurde. 

Für US- und EU-Bestellungen fallen keine Zölle, Steuern und Versandkosten an.

Rückgabefrist

Wir bieten eine kostenlose 45-tägige Rückgabefrist an. Diese 45 Tage beginnen mit Erhalt des Pakets. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung innerhalb dieser 45 Tage an uns zurückgeschickt werden muss.

Rückgabebedingungen

Das Produkt muss in unbenutztem Originalzustand und in der Originalverpackung bleiben. Wir bieten für alle unsere Produkte eine kostenlose Rücksendung an (mit Ausnahme personalisierter Produkte).

Wir bieten eine kostenlose Rücksendung für 45 Tage an.

Schicken Sie uns einfach innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail. Geben Sie an, dass Sie ein oder mehrere Produkte zurückgeben oder umtauschen möchten. Anschließend senden wir Ihnen umgehend die Rücksendeanweisungen zu.

Unsere E-Mail lautet hello@dailywatch.com

Nachdem Ihre Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, werden wir Ihren Umtausch innerhalb weniger Tage bearbeiten. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Code, sobald Ihre neue Bestellung ausgeführt wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns, sobald Sie feststellen, dass etwas mit Ihrem Produkt nicht stimmt. Kontaktieren Sie hello@dailywatch.com oder unseren Live-Chat

Wir tun unser Bestes, um Retouren so schnell wie möglich zu bearbeiten. Nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager bearbeiten wir diese innerhalb weniger Tage.

Nachdem die Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine Nachricht darüber. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 3 Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto sichtbar ist.

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir stehen Ihnen 7 Tage die Woche zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.

Kontakt: hello@dailywatch.com

Unser Ziel ist es immer, jede Frage innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten. Für eine schnellere Antwort schreiben Sie uns eine Nachricht in unserem Live-Chat.

Unsere Büros befinden sich in Dänemark.

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